法律
退款政策
最近更新:2026年7月
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我们希望你在付费前先真正试用 CORVIX,以下是具体安排。
免费试用
每个新账户在产生任何费用前,都会获得14天的完整访问权限,且开通试用无需绑定银行卡。请利用这段时间判断 CORVIX 是否真正对你有用。如果不适合你,只需不订阅即可,不会产生任何费用,也无需取消任何操作。
订阅之后
一旦你开始付费套餐,订阅会在每个计费周期自动续订,直至你取消。你可以随时在账户设置中,或通过 Paddle 发送的收据取消订阅,你已支付周期内的访问权限会保留至该周期结束。
由于试用期的存在正是为了让你在付费前做出决定,我们通常不为已经开始的计费周期提供退款。如果你被错误扣款、某笔付款未能正确处理,或根据你所在地法律你有权获得退款(例如欧盟/英国的冷静期规则),你会受到保障。详见下文。
终身套餐
终身套餐是一次性购买,而非订阅——没有循环扣费,也无需取消任何操作。正因如此,加上免费试用已让你在购买前充分评估 CORVIX,终身套餐一经购买即为最终交易,不可退款。这不影响你依据所在地消费者法律享有的、无法通过协议排除的任何退款或取消权利。完整的终身套餐条款会在购买时展示并需要你同意。
退款如何处理
Paddle.com 是 CORVIX 所有购买交易的记录商户,因此你的付款在法律上支付给 Paddle,而非直接支付给我们。正因如此,退款也由 Paddle 处理:符合条件的申请会依据本政策进行审核,一经批准,Paddle 会退还至你原有的支付方式。你无需通过我们来处理退款。
如需申请退款或咨询计费问题,请使用 Paddle 每次付款后发送的收据中的管理/联系链接,该链接会直接联系 Paddle。你也可以发邮件至 [email protected],我们会直接转达给 Paddle。